➢ Wir streben nach 0 Fehlern.

➢ Qualität und Qualitätsverbesserung sind die Verantwortung jedes Mitarbeiters. Kontinuierliche Verbesserung ist Teil unserer Kultur.

➢ Unsere Richtlinien, Prozesse, Systeme und Ziele basieren auf den Anforderungen internationaler Standards, den Erwartungen unserer Kunden sowie auf unserem Wissen und unserer Erfahrung. Deren Kenntnis und Einhaltung bilden die Grundlage unserer Qualität.

➢ Die Qualitätswahrnehmung durch den Kunden ist eine Kombination aus Produkt, Installation / Schulung und After-Sales-Service. Ein ganzheitlicher Ansatz ist erforderlich.

➢ Fehlervermeidung ist wichtiger als Fehlerbeseitigung. Wir wenden systematisch Methoden und Werkzeuge zur vorbeugenden Qualitätssicherung an, lernen aus Fehlern und beseitigen deren Ursachen ohne Verzögerung.

➢ Unsere Geschäftspartner tragen wesentlich zur Qualität unserer Produkte und Dienstleistungen bei. Wir erwarten, dass auch sie die gleichen hohen Qualitätsstandards anstreben. Dabei unterstützen wir ihre Weiterentwicklung.